Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa tutustumaan tämän verkkosivuston tietosuojakäytäntöön, olemme sitoutuneet suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi.
Tämä käytäntö (yhdessä muiden siinä mainittujen asiakirjojen kanssa) määrittää perustan, jolla käsittelemme sinulta keräämiämme tai meille antamiasi henkilötietoja. Lue seuraava huolellisesti ymmärtääksesi näkemyksemme ja käytäntömme koskien henkilötietojasi ja sitä, miten käsittelemme niitä.
Tietojen kerääminen
Jotta voimme tarjota sinulle parempaa palvelua, voimme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja sinusta:

  • Tiedot, jotka annat täyttämällä lomakkeen verkkosivustollamme. Tämä sisältää tiedot, jotka annetaan rekisteröityessäsi verkkosivustomme käyttäjäksi, tilatessasi palveluitamme, lähettäessäsi materiaalia tai pyytäessäsi lisäpalveluita. Voimme pyytää sinulta tietoja myös muina aikoina, esimerkiksi kampanjoiden yhteydessä tai kun ilmoitat ongelmasta verkkosivustollamme;
  • Jos otat meihin yhteyttä, voimme säilyttää tallenteen kyseisestä viestinnästä;
    Voimme myös pyytää sinua vastaamaan kyselyihin, joita käytämme tutkimustarkoituksiin, mutta sinun ei tarvitse vastata;
  • Tiedot verkkosivustomme kautta tekemistäsi tapahtumista ja tilauksesi täyttämisestä;
  • Tiedot vierailustasi verkkosivustollamme ja vierailemasi resurssit;
    Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen. Tietoja voidaan arkistoida niin kauan kuin tarkoitus, johon niitä käytettiin, on edelleen olemassa.
    Tietojen käyttö
    Tarkoitukset, joihin käytämme tietoja, ovat:
    varmistaa, että verkkosivustomme sisältö esitetään sinulle ja tietokoneellesi mahdollisimman tehokkaalla tavalla;
    Tarjotaksemme sinulle muistutuksia, uutiskirjeitä, koulutusmateriaaleja tai tietoja, joita olet pyytänyt tai joihin olet rekisteröitynyt;
  • täyttääksemme velvoitteet, jotka johtuvat sinun ja meidän välisestä sopimuksesta;
  • Salliaksemme sinun osallistua palveluidemme interaktiivisiin ominaisuuksiin valintasi mukaan;
  • Suunnitellaksemme ja suorittaaksemme kyselyitä/kyselylomakkeita asiakasanalyysiä/segmentointia, tilastollista analyysiä, tuotteidemme ja palveluidemme parantamista ja edelleen tarjoamista varten;
  • Noudattaaksemme lakeja ja määräyksiä, joita sovelletaan meihin tai tytäryhtiöihimme Singaporessa tai sen ulkopuolella;
    oikeustoimet, mukaan lukien erääntyneiden maksujen periminen ja asiantuntija-avun pyytäminen;
    Palvelujen tai tuotteiden tutkimus, suunnittelu ja lanseeraus, mukaan lukien seminaarit/tapahtumat/foorumit;
  • Palveluiden ja tuotteiden edistäminen ja markkinointi edellyttää kieltäytymisoikeuden käyttöä.

Mitä tietoja kerätään?

Keräämämme tiedot riippuvat siitä, miten käytät sivustoa ja teetkö tapahtuman.

Henkilökohtaiset tiedot. Keräämme yleensä henkilökohtaisia tietoja (kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, maksukorttitiedot), jotka annat tietoisesti käyttäessäsi sivustoa ja käyttäytyessäsi Tapahtumat. Kun esimerkiksi käytät verkkosivustoa tuotteidemme tilaamiseen, meidän on tiedettävä tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, laskutusosoitteesi, puhelinnumerosi ja maksukorttitietosi, jotta voimme käsitellä ja täyttää tilauksesi ottaaksemme sinuun yhteyttä, jos meillä on kysyttävää. Voit myös luoda henkilökohtaisen tilin rekisteröitymällä verkkosivustollemme ja antamalla vastaavia tietoja. Voit antaa meille mieltymyksiä, kuten tuotteita, joista saatat olla kiinnostunut. Joka tapauksessa käytämme meille antamiasi tietoja tehostaaksemme ostoksiasi ja palvellaksemme paremmin etujasi.

Saatamme ajoittain järjestää kyselyitä, kilpailuja, postituksia tai muita tarjouksia. Jos päätät osallistua kyselyihimme, kilpailusähköposteihimme tai muihin kampanjoihimme, saatamme pyytää sinua antamaan henkilökohtaisia tietojasi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, ostoksesi tottumukset, kiinnostuksen kohteet ja muut asiaankuuluvat tiedot, jotta voimme toteuttaa kampanjan ja ilmoittaa voittajille. Osa näistä tiedoista on välttämättömiä kampanjaan osallistumiseksi; Muut tiedot ovat valinnaisia. Kerromme sinulle, ovatko jotkin tiedot pakollisia vai valinnaisia.

Kun lähetät meille pyynnön, voimme pyytää sinua tunnistamaan henkilöllisyytesi nimellä ja/tai sähköpostiosoitteella, jotta voimme tarvittaessa lähettää sinulle vastauksen.

Kun lähetät tuotearvostelun, keräämme kaikki meille lähetetyt henkilötiedot [jos päätät tunnistautua, nämä tiedot voidaan yhdistää sinuun tai tiliisi.] Voimme käyttää ja jakaa tällaisia tietoja alla olevissa kohdissa 2 ja 2 esitetyllä tavalla. Voimme esimerkiksi käyttää palautettasi parantaaksemme verkkosivustoamme tai tuotteitamme ja palveluitamme tai vastataksemme suoraan sinulle. Kun kommenttisi on hyväksytty, ne ovat kaikkien niiden saatavilla, joilla on pääsy verkkosivustollemme.

Selaimesi meille lähettämät tiedot. Suurin osa tiedoista, joita keräämme sinulta sivustolla, ei tunnista sinua henkilökohtaisesti meille, vaikka ne voivat olla ainutlaatuisia tai sisältää tietoja, joita pidät henkilökohtaisina. Keräämme esimerkiksi tietoja, jotka verkkoselaimesi lähettää meille automaattisesti tai evästeiden, pikselitunnisteiden, verkkojäljitteiden ja muiden verkkoteknologioiden avulla. Näitä tietoja ovat yleensä IP-osoitteesi, Internet-palveluntarjoajasi henkilöllisyys, käyttöjärjestelmäsi nimi ja versio, selaimesi nimi ja versio, päivämäärä ja vierailusi aika, sivut, joilla vierailet, ja hakemasi hakutermit. Kirjoita verkkosivustolle. Näitä tietoja ei voida käyttää tunnistamaan sinua henkilökohtaisesti, ellet tunnistaudu meille tekemällä ostoksen, luomalla tilin tai antamalla meille sähköpostiosoitteesi. Jos annat meille henkilökohtaisia tietoja luomalla tilin kanssamme tai muuten, voimme yhdistää selaimesi meille lähettämät tiedot meille antamiisi henkilötietoihin.

Evästeet, pikselitunnisteet, verkkojäljitteet ja vastaavat tekniikat. Käytämme evästeitä, pikselitunnisteita, verkkojäljitteitä ja muita verkkoteknologioita useisiin tarkoituksiin, mukaan lukien:

Kerätä tietoja siitä, miten käytät sivustoa – esimerkiksi millä sivuilla vierailet, mitä linkkejä käytät ja kuinka kauan vietät kullakin sivulla; Tukea sivuston ominaisuuksia ja toimintoja – esimerkiksi säästääksesi sinun vaivalta syöttää uudelleen tietokannassamme jo olevia tietoja tai pyytää sinua edellisen aikana luotuihin asetuksiin vierailu sivustolla; Ja räätälöidä kokemuksesi, kun käytät sivustoa. Yleisesti ottaen näiden verkkoteknologioiden avulla keräämämme tiedot eivät tunnista sinua henkilökohtaisesti. Jos olet kuitenkin antanut meille henkilökohtaisia tietoja luomalla tilin kanssamme tai muutoin, voimme yhdistää näillä verkkotekniikoilla kerätyt tiedot henkilökohtaisiin tiedot, jotka olet antanut meille.

Evästeet ovat pieniä tietoja, jotka selaimesi tallentaa tietokoneesi kiintolevylle. Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet oletuksena, mutta voit muuttaa selaimesi asetuksia hylkäämään evästeet. Jos teet tämän, saatat kohdata vaikeuksia tehdessäsi ostoksia verkossa verkkosivustolla.

Pikselitunnisteet tai verkkojäljitteet ovat pieniä graafisia kuvia, joiden avulla analysoimme verkko-ostotottumuksiasi, luomme yhteysnopeuteesi sopivaa sisältöä ja lähetämme sähköposteja luettavassa muodossa.

Kun vierailet tällä verkkosivustolla napsauttamalla linkkiä lähettämässämme sähköisessä viestinnässä, selaimesi kertoo meille, että joku on napsauttanut tiettyä linkkiä kyseisessä sähköisessä viestintä. Käytämme näitä tietoja markkinointitoimiemme parantamiseen. Lisäksi turvallisuus- ja petostentorjuntasyistä tarkistamme palvelinlokit, jotka sisältävät kävijöiden IP-osoitteet. Jos epäilemme rikollista toimintaa, voimme jakaa palvelinlokimme ja tämän sivuston kautta keräämämme henkilökohtaiset tiedot asianmukaisille tutkintaviranomaisille, jotka voivat käyttää näitä tietoja jäljittää ja tunnistaa yksilöitä.

Voimme myös päättää tallentaa tallenteet viestinnästä kanssasi.

Miten se käyttää keräämiään tietoja?

Yleensä keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietoja vain tarkoituksiin, joita järkevä henkilö pitää asianmukaisina olosuhteissa.

Kun teet tilauksen verkkosivustolla, käytämme tietojasi tilauksesi käsittelyyn ja täyttämiseen. Voimme lähettää sinulle sähköpostia vahvistaaksemme tai päivittääksemme tilauksesi tilan. Jos meillä on kysyttävää tilauksestasi, meidän on ehkä otettava sinuun yhteyttä myös postitse, sähköpostitse tai puhelimitse. Voimme myös käyttää tietojasi vastataksemme asiakaspalvelukyselyihisi.

Käytämme tietojasi myös verkkosivuston ylläpitämiseen ja parantamiseen sekä pyytämiesi tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen. Seuraamme, millä sivuilla vierailet ja miten käytät sivustoa, jotta voimme määrittää, mitkä tuotteet ovat suosituimpia ja pitäisikö sivustoon tehdä muutoksia. Lisäksi voimme tarkistaa sinun ja muiden asiakkaiden tiedot aika ajoin, jotta voimme analysoida trendejä, ostomalleja ja mieltymyksiä sekä demografisia tietoja. Käytämme antamiasi tietoja, kun teet kyselyn millä tahansa verkkosivustolla, teet tilauksen, luot tilin, annat meille sähköpostiosoitteesi, vastaat kyselyyn tai osallistut kilpailuun, julkaiset tai muu mainostaminen, sähköpostin, tavallisen postin tai tekstiviestin lähettäminen (jos sovellettavissa), jos ilmoitat haluavasi vastaanottaa tällaisia markkinointisähköposteja, kirjeitä tai tekstiviestejä. Tiedottaaksemme sinulle tuotteistamme, palveluistamme tai muista kilpailuista ja kampanjoista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Voimme myös käyttää meille antamiasi tietoja räätälöidäksemme ostokokemuksesi käyttämällä tuotekiinnostuksen kohteitasi, ostotottumuksiasi ja ostotietojasi suositellaksemme lisää tuotteet, palvelut tai kampanjat, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Voimme myös ilmoittaa sinulle verkkosivuston muutoksista.

Voimme yhdistää meille antamiasi tietoja julkisesti saatavilla oleviin tietoihin ja tietoihin, joita keräämme kaupoista, markkinointikampanjoista tai muista lähteistä, joiden käytännöt ovat alan standardien mukaisia Tietosuojakäytännöt ja sovellettavan lain vaatimukset. Kopiot verkkosivustolta lähetetyistä kirjeistä, jotka saattavat sisältää henkilökohtaisia tietoja, tallennetaan ja arkistoidaan vain kirjanpitoa ja varmuuskopiointia varten.

Jaetaanko ja/tai siirretäänkö tietojasi?

Voimme jakaa tietojasi luotettujen kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä hallitsemaan ja operoimaan verkkosivustoa, käsittelemään tilauksiasi, suorittamaan tilastollisia analyysejä, lähettämään sinulle sähköposteja, postia tai tekstiviestejä viestejä, asiakastuen tarjoaminen ja muiden tärkeiden palvelujen suorittaminen, mukaan lukien henkilötietojesi turvallisuuden varmistaminen ja tarkastusten valvonta. Vaikka nämä kumppanit eivät välttämättä ole sidoksissa meihin, heidän on pidettävä tietosi luottamuksellisina, eikä heillä ole lupaa keskustella, paljastaa tai käyttää henkilökohtaisia tietojasi paitsi tarpeen tällaisten palvelujen tarjoamiseksi.

Ellet anna meille lupaa, emme jaa henkilötietojasi riippumattomille kolmansille osapuolille, jotta kyseiset kolmannet osapuolet voivat tarjota sinulle tuotteita tai palveluita tai muuten markkinoida tai edistää tällaisia tuotteita tai palveluita. Voimme kuitenkin työskennellä kolmansien osapuolten kanssa auttaaksemme meitä keräämään ja yhdistämään tiettyjä sivustolla kerättyjä tietoja. Voimme jakaa nämä kootut ei-henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot nykyisten ja mahdollisten liikekumppaneiden ja mainostajien kanssa. Kaikki kootut tiedot eivät sisällä mitään tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa.

Me ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme voimme paljastaa tiettyjä henkilökohtaisia tietoja, jos me tai he kohtuudella uskovat, että se on tarpeen: (i) tutkia sivuston väitettyä väärinkäyttöä; (ii) Sovellettavien lakien, sääntöjen, määräysten tai määräysten noudattaminen; (iii) Suojellaksemme tai puolustaaksemme asiakkaidemme tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajiemme oikeuksia, omaisuutta ja etuja; (iv) hätätilanteessa suojellaksemme tämän verkkosivuston käyttäjien tai yleisön henkilökohtaista turvallisuutta.

Säilytämme tietojasi muilla tavoin siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin, mahdollisten mahdollisten kiistojen ratkaisemiseksi tai lain edellyttämällä tavalla.

turvata

Pyrimme varmistamaan verkkosivustollemme lähetettyjen henkilötietojen turvallisuuden, eheyden ja yksityisyyden sekä tarkistamaan ja päivittämään turvatoimenpiteemme nykyisen tekniikan valossa. Valitettavasti ei ole mitään takeita siitä, että tiedonsiirto Internetin kautta on täysin turvallista.

Pyrimme kuitenkin ryhtymään kaikkiin kohtuullisiin toimiin suojataksemme henkilötietoja, joita saatat lähettää meille tai käyttää verkkotuotteitamme ja -palveluitamme. Kun olemme vastaanottaneet lähetyksesi, teemme myös parhaamme varmistaaksemme sen turvallisuuden järjestelmässämme.

Lisäksi tietojärjestelmiimme liittyviä palveluita tarjoavat työntekijämme ja alihankkijamme ovat velvollisia kunnioittamaan hallussamme olevien henkilötietojen luottamuksellisuutta.

Kaikki tuhotut tiedot käsitellään asianmukaisella tavalla henkilötietojen yksityisyyden suojaamiseksi.

Linkit muille verkkosivustoille

Tarjoamme linkkejä sivustomme ulkopuolisille verkkosivustoille sekä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Nämä linkitetyt sivustot eivät ole hallinnassamme, emmekä ole vastuussa sivustoillemme linkittävien yritysten toimista. Ennen kuin luovutat henkilötietojasi millään muulla verkkosivustolla, suosittelemme, että tarkistat kyseisen verkkosivuston käyttöehdot ja sen tietosuojalausunnon.